Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: EMPRESA CONSULTORA EN TECNOLOGIA INFORMATICA DE LA COMUNICACION INVESTIGACION Y DESARROLLO S.A.S. EMCOTIC S.A.S.

Sigla: EMCOTIC S.A.S.

NIT: 900.347.443-4

Domicilio Principal: Barranquilla, Atlántico, Colombia

Dirección notificaciones judiciales: Calle 2A # 20 - 70. T3 Of 107., Puerto Colombia - Atlántico.

Correo Electrónico de Contacto: jarangoc@emcotic.com

Teléfono de Contacto: (+57) 3175103393

2. Marco Legal y Ámbito de Aplicación

La presente política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 ("Régimen General de Protección de Datos Personales"), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. Se aplicará a todas las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de EMCOTIC S.A.S., actuando como Responsable del Tratamiento.

3. Principios Aplicables

EMCOTIC S.A.S. aplicará los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

  • Principio de Legalidad: El tratamiento de datos se sujetará a las disposiciones legales vigentes.
  • Principio de Finalidad: El tratamiento obedecerá a una finalidad legítima, informada al Titular.
  • Principio de Libertad: El tratamiento solo se ejercerá con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
  • Principio de Veracidad o Calidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Principio de Transparencia: Se garantizará el derecho del Titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
  • Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se sujetará a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos.
  • Principio de Seguridad: Se adoptarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para dar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
  • Principio de Confidencialidad: Todas las personas intervinientes en el tratamiento de datos están obligadas a garantizar la reserva de la información.

4. Finalidades del Tratamiento

EMCOTIC S.A.S. tratará sus datos personales para las siguientes finalidades, derivadas de nuestro objeto social:

  • Gestión de Clientes y Proyectos: Contactar a clientes actuales o potenciales, gestionar cotizaciones, proveer los servicios de consultoría, desarrollo tecnológico, e-learning, machine learning, propiedad intelectual y formulación de proyectos.
  • Comunicaciones y Mercadeo: Enviar información sobre nuestros servicios, eventos (como ruedas de negocios), alianzas estratégicas, publicidad y novedades que consideremos de su interés.
  • Gestión Contractual: Cumplir con las obligaciones contractuales y legales derivadas de la relación comercial o laboral.
  • Gestión de Contacto Web: Dar respuesta a las consultas, peticiones, quejas y reclamos (PQR) recibidas a través de canales digitales como el formulario web, WhatsApp o correo electrónico.
  • Procesos de Selección y Gestión de Talento Humano: Evaluar perfiles de candidatos y gestionar la relación laboral con empleados y contratistas.
  • Cumplimiento Legal: Suministrar información a entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales.

5. Derechos del Titular (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como Titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, Actualizar y Rectificar sus datos personales.
  • Solicitar Prueba de la Autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser Informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
  • Revocar la Autorización y/o Solicitar la Supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
  • Acceder en Forma Gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para el ejercicio de sus derechos de Habeas Data, el Titular podrá contactar a EMCOTIC S.A.S. a través de los siguientes canales:

  • Correo Electrónico: Enviando su solicitud a jarangoc@emcotic.com.
  • Comunicación Escrita: Radicando su solicitud en la Dirección notificaciones judiciales: Calle 2A # 20 - 70. T3 Of 107., Puerto Colombia - Atlántico.

Su solicitud (PQR) deberá contener, como mínimo, la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud y los datos de contacto.

Tiempos de Respuesta:

  • Consultas: Se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles.
  • Reclamos (Rectificación, Supresión, etc.): Se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles.

7. Seguridad de la Información

EMCOTIC S.A.S. ha adoptado y mantendrá las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la seguridad de sus bases de datos y la confidencialidad de la información, previniendo el acceso no autorizado, adulteración, pérdida o consulta.

8. Tratamiento de Cookies

Este sitio web utiliza cookies (propias y de terceros) para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y analizar el tráfico. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de estas cookies. Para más información, puede gestionar sus preferencias en su navegador.

9. Transferencia Internacional de Datos

Es posible que EMCOTIC S.A.S. utilice proveedores de servicios (como Vercel para el hosting, Google Workspace, o herramientas de CRM) ubicados fuera de Colombia. Al aceptar esta política, el Titular autoriza expresamente la transferencia y transmisión internacional de sus datos a dichos proveedores, en el entendido de que EMCOTIC S.A.S. ha verificado que estos ofrecen estándares de protección de datos adecuados y equivalentes a los exigidos por la ley colombiana.

10. Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 16 de noviembre de 2025. EMCOTIC S.A.S. se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en este sitio web.